Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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Paciência para melhoria dos serviços de celular

Por Maria Inês Dolci

Pelo menos no que se vê na publicidade veiculada pelas operadoras de celular neste final de semana, parece que nada vai mudar a partir de amanhã , quando três empresas (TIM em 18 Estados e Distrito Federal; Oi em 5 e a Claro em 3) estarão proibidas de vender e de habilitar novas linhas de celular e serviço de dados nas diversas regiões do país. A própria Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) já alertou que mesmo que as operadoras punidas cumpram todos os requisitos que apresentarem para melhorar seus serviços, ainda assim os primeiros resultados positivos só aparecerão, no mínimo, dentro de seis meses.Haja paciência! Ou brigar na justiça.

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