Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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Calma nos feirões

Que tal aproveitar mais um feirão para comprar um imóvel ou um carro novinho em folha? Vamos com calma, nada de açodamento. Comprar preços e condições de uma casa nova ou de automóvel é bem mais fácil em um local em uma grande feira com múltiplas ofertas. Parece até ter produtos para todos os gostos(…)

Pegadinhas nas ofertas de hotéis por sites de compra coletiva

É importante ficar atento ao contratar as ofertas dos sites de compra coletiva, especialmente para serviço de hotéis, para não cair em pegadinhas. As taxas adicionais cobradas podem passar despercebidas, e encarecer a compra. Tenha atenção redobrada para não se animar e clicar “selecionar” o pacote antes de ver todas as restrições quanto ao período(…)

Postura lamentável

É lamentável termos autoridades do setor de telecomunicações no País que, ao invés de obrigarem o setor a prestar serviços de qualidade, prefiram deixar o problema acontecer e orientar o consumidor a depois , “entupir” de reclamações as centrais de atendimento das operadoras caso a tecnologia 4G não funcione. O ministro das Comunicações Paulo Bernardo(…)

Que 4G é este?

A internet 3G funciona mal, devagar quase parando. Vão resolver? Não, estão lançando a tecnologia 4G. Tem jeito de enganação, tem cheiro de enganação, tem gosto de enganação. Será enganação? De olho nas vendas para o Dia das Mães, a publicidade está por toda parte. A quarta geração da telefonia móvel está chegando, embora a(…)

Recall de carro agora é diário?

O que acontece? Todo dia temos recall para reparo de veículos cujos defeitos comprometem a segurança do consumidor. É o controle de qualidade que está cada vez mais falho? E olha que em muitas situações o fornecedor ainda reluta em classificar como recall para não ter que chamar o consumidor de volta para reparo ou(…)

Meia-entrada vai ficar difícil

Caso não haja fiscalização eficiente os idosos e estudantes terão dificuldades para obter meia- entrada em espetáculos artísticos, culturais e esportivos em todo o país. Haverá limite de 40% dos ingressos de meia-entrada, como foi aprovado em projeto pela Comissão de Constituição e Justiça da Câmara, em caráter conclusivo. Agora o texto seguirá para o(…)

Perda de controle com cheque

Pelo jeito ainda há muita gente que não se rendeu à praticidade dos cartões e usa o talão de cheques. E tem perdido o controle dos gastos, indo além do limite disponível em conta. É o que aponta o indicador Serasa Experian de Cheques sem Fundos. O total de cheques devolvidos em março, em todo(…)

Interior ilhado

É urgente, pois não há expressão mais forte de que esta, que o governo federal seja protagonista do redesenho do transporte de passageiros no Brasil. Já passou da hora, na verdade, mas ainda pode e deve ser feito. Não é mais possível empurrar esta situação com a barriga. Uma das principais funções dos governos é(…)

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