Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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O que é isso, TSE?

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE), que deveria zelar pela lisura dos políticos e de seus atos, não convence ninguém de que cumpra seus objetivos. Agora, acaba de violar a privacidade e os direitos dos eleitores, ao repassar os dados de 141 milhões de brasileiros – eu, você, sua família, amigos e colegas – a uma(…)

Com mais de 60

A expectativa de vida aumentou 11 anos no Brasil, de 1980 para 2010, revelou o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Esse crescimento da longevidade foi ainda mais expressivo na Região Nordeste do país, com mais 13 anos. É uma boa notícia, quase um oásis em meio às “duchas de água fria” na área(…)

Mudança de discurso

Defendido como panaceia para redução dos juros de quem é bom pagador, agora o sistema financeiro já alardeia que será preciso pelo menos três anos de implantação do cadastro positivo para haver reflexo para o tomador de crédito. Pelo menos um milhão de brasileiros já aceitaram que seus dados financeiros sejam compartilhados, com informações como(…)

Comunicação de meia-pataca

Alguém aí ficou surpreso com a notícia de que as teles lideraram as reclamações ao Procon-SP no primeiro semestre do ano? O setor de telecomunicações teve mais de 39 mil queixas, 30% acima das registradas em igual período de 2012. Isso engloba não somente telefonia móvel, mas fixa, acesso à internet e TV por assinatura.(…)

Vítimas de fraudes

É alarmante constatar que houve mais de 1 milhão de tentativas de fraudes contra os consumidores entre janeiro e junho de 2013. Serviços de telecomunicações lideraram as ocorrências no primeiro semestre deste ano. É complicado atender a recomendação da Serasa sobre precaução ao fornecer os dados pessoais. Quantas vezes ao dia não somos perguntados sobre(…)

Segurança dos carros

A importância da exigência de equipamentos de segurança em todo os carros brasileiros a partir do ano que vem,  pode ser avaliada com o resultado de mais uma rodada de testes de colisão feitos pelo Programa de Avaliação de Carros Novos ( Latin NCAP). Os dois modelos vendidos no Brasil e que não estavam equipados(…)

Dor de cabeça virtual

As novas regras do comércio eletrônico em vigor há mais de dois meses não alteraram o panorama de problemas enfrentados pelos consumidores vítimas de empresas que oferecem e não entregam os produtos. Da lista do Procon-SP divulgada no site da entidade para que o consumidor evite cerca de 280 sites problemáticos, 80 deles ainda permanecem(…)

Imóveis no prazo ou multa pesada

Quem já passou pelo dissabor de adquirir um imóvel na planta e esperar sentado pela entrega, sabe bem o quanto é importante que as construtoras sejam punidas por esse descumprimento da data prometida para entrega da unidade adquirida. Por isso, o Senado Federal tem uma chance de ouro para colocar um pouco de ordem na(…)

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