Quando a gente vê o anúncio de recall num jornal a primeira coisa que procuramos saber é qual é o produto e o risco que ele acarreta por conta de problema que foi detectado após a fabricação. Por isso, soa muito estranho um Recall publicado hoje pela Olivenza, que não informa quais os produtos e(…)
Troca imediata de produtos essenciais
Com a dificuldade do governo em fechar acordo com os setores produtivos para fixar prazo para troca rápida de produtos essenciais com defeito, a medida só deve entrar em vigor um ano após ter sido anunciada. Uma mostra que não é fácil regulamentar o artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), em vigor(…)
Brasileiro já come menos para pagar celular?
O brasileiro já parece estar gastando mais com conta de celular do que para comer aponta levantamento do Instituto Brasileiro de Economia (Ibre) da Fundação Getúlio Vargas (FGV) de Porto Alegre. As contas elevadas corroem a renda porque o País tem os serviços mais caros do mundo nesta área e os consumidores adquirem planos que(…)
Passagem aérea cara
Num período em que encontrar passagem aérea promocional se tornou coisa rara, e em que há cada vez mais restrições para usufruir de milhagens, a alta dos bilhetes fará com o que o brasileiro viaje menos. As empresas têm repassado ao preço das passagens o custo maior com o combustível. Em um ano as passagens(…)
Celular ruim e caro
Bom e barato é a combinação ideal em produtos e serviços. A ligação de celular no Brasil, contudo, é a mais cara do mundo, revelou a União Internacional de Telecomunicações (UIT), da Organização das Nações Unidas (ONU). E todos sabemos o quanto o serviço é ruim. Uma ligação entre números de uma mesma operadora custa(…)
Ameaças ao Marco Civil da Internet
A Internet, que se tornou um mundo mais do que virtual com expansão planetária, incomoda muita gente. Uma Internet livre e com um marco civil democrático incomoda muito mais. Países ditatoriais fazem de tudo para cercear a livre manifestação nas redes sociais, assim como governantes de vizinhos nossos, como Argentina e Venezuela, batem de frente(…)
Saúde feminina em risco
O risco à saúde feminina está elevado nas últimas duas semanas. Dois produtos femininos estão sendo alvos de recall. Isso comprova a necessidade de maior rigor no controle de qualidade para que os consumidores possam confiar nos produtos que compram. Primeiro foi o absorvente interno Intimus, cujo aplicador apresenta, em alguns casos, as pétalas da(…)
Resta cobrar por melhoria
A fusão entre a Oi e a Brasil Telecom pôs por terra o sonho da “supertele” nacional. Para o consumidor resta a esperança de que a qualidade do serviço melhore. A Oi é campeã de queixas, com 100 mil registros no cadastro do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça(…)
O peso do reajuste da escola particular
Para os pais que pagam escola particular este é um período de reserva de vagas para o próximo ano letivo, o que significa desembolsar ainda mais do que os meses anteriores. Como a média de reajuste do setor não acompanha a inflação, é preciso questionar os índices de reajuste se estiverem muito acima dos índices(…)
Refém de decodificador
As empresas de streaming e aluguel de filmes só tendem a se expandir no Brasil com as mensalidades elevadas das TVs por assinatura por uma programação de qualidade duvidosa e repetitiva. O preço da TV por assinatura até cairia se não houvesse cobrança do ponto extra. Na prática continuamos a pagar a mais, só mudou(…)