Quando a crise brasileira se acentuou, em 2015, as companhias aéreas já enfrentavam dificuldades, que se refletiam em seus balanços financeiros por meio de expressivos prejuízos.
Obviamente, a queda das viagens de negócios impactou ainda mais a atividade, e as empresas reduziram a oferta de voos. Aos passageiros, sobraram bilhetes mais caros e viagens com conexões, longas esperas em aeroportos e eventuais overbooking.
Quem viaja, portanto, deve comparar preços e verificar muito bem o número de conexões e tempo de espera entre os trechos voados. O ideal seria comprar com grande antecedência passagens para períodos de férias e feriados.
Outra providência essencial é fazer check-in antes de ir para o aeroporto, para evitar overbooking, ou seja, a venda de mais passagens do que a lotação da aeronave.
Também leve sempre na bagagem de mão, além dos produtos de higiene pessoal, se possível, algumas peças de roupa, como precaução contra o extravio de malas.
Se tiver problemas, recorra aos Juizados Especiais Cíveis nos principais aeroportos. Antes, terá de formalizar queixa na companhia, no aeroporto, e guardar este protocolo.