A interceptação de um cartão de débito ou crédito, enviado pelo banco ao correntista, é responsabilidade da instituição financeira.
Recentemente, uma colega teve esse problema com a Caixa Econômica Federal (CEF). Ela começou a receber ligações nas quais pediam que digitasse sua senha, que seria indispensável para o recebimento de um novo cartão.
Segundo ela apurou, a interceptação de lotes de cartões ocorreria nos Correios, e a providência do banco seria enviar um novo cartão. Ela preferiu encerrar a conta. Fique atento, portanto: se isso ocorrer, não digite sua senha. Vá à agência e cobre uma solução. A propósito, é um absurdo que o cartão simplesmente seja reenviado. Não estamos seguros!