Difícil conseguir quitar antes o débito

O direito de quitar um financiamento antes do prazo é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, inclusive, com direito a abatimento de juros e outros encargos futuros. Mas não tem sido fácil para muitos obterem essa quitação antecipada.  A Proteste entrou com ação civil pública na justiça contra a BV  financeira e o banco BMG porque além de não informar o saldo devedor, também não disponibilizam meios para que o consumidor possa efetivamente antecipar o pagamento ou quitar integralmente o débito relativo ao contrato (financiamento, crédito, crédito consignado etc). Os consumidores relatam não obterem o boleto para pagar o débito por isso estão sendo pedidas indenizações por danos materiais e morais coletivos aos lesados.