Sem retorno do prejuízo

Se a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) fosse mais ágil na criação de prometidos mecanismos mais simples para o ressarcimento ao usuário quando há falhas no fornecimento de serviços, os torcedores que irão para as arenas poderiam reclamar dos prejuízos por não poder usar o 3G a contento. Afinal, como as operadoras já anunciaram que garantido, só o 4G, e ainda assim, porque tem poucos usuários. Atualmente apesar do direito, o usuário sofre para conseguir ter o desconto em conta do período em que ficou sem o serviço seja de celular, internet ou TV paga. E acaba desistindo.