Se os clientes da Nextel vão usar a rede da Vivo, para o 3G, com sobrecarga do sistema atual, quem garante que a qualidade do serviço não vai piorar? E a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) já deu aval para a Vivo usar sua capacidade ociosa para atender os clientes da Nextel. Em dificuldades financeiras, a Nextel está atrasada na instalação de sua rede 3G. Para operar com essa tecnologia em escala nacional logo, gerando receita, sua controladora (a americana NII Holding) negociou o acordo de aluguel de rede diretamente com a Telefónica, na Espanha, que controla a Vivo. Há uma ação civil pública em andamento na justiça em BrasÃlia, contra as operadoras de telefonia móvel Claro, Oi, TIM e Vivo, pedindo, inclusive, que as empresas sejam proibidas de vender novos planos de telefonia móvel 3G até atenderem aos parâmetros de velocidade instantânea e ou a média da banda larga móvel estabelecidos pela Anatel. A Vivo ficou abaixo da meta em ao menos um quesito em oito Estados, de acordo com as medições da Anatel. A Proteste também defende na ação, indenização por danos morais coletivos a consumidores lesados, com desconto nas contas durante um ano.
Piora no 3G?
Por Maria Inês Dolci