Queixas contra os bancos só aumentam

Os bancos continuam dando dor de cabeça aos consumidores. Débitos não autorizados em conta (347 reclamações), cobranças irregulares de tarifas por serviços não contratados (170), esclarecimentos incompletos ou incorretos sobre a norma do Banco Central que trata de denúncias e pedidos de informação, e cobrança irregular por serviços não contratados (165). Estes foram os principais motivos das queixas registradas no Banco Central em Abril, totalizando 2.052 mil reclamações. O consumidor paga caro por tarifas e tem serviços de má qualidade. E sópiora. As queixas cresceram 13% em relação ao mês anterior.