Dor de cabeça com as milhagens

Os programas de milhagens prometem descontos e vantagens na compra de passagens por uma companhia aérea específica, mas na prática costumam dar dor de cabeça ao consumidor na hora de usar os benefícios. Agora a Gol passou a cobrar R$ 30 para quem fizer reserva online usando milhas e/ou pontos de fidelidade. E a TAM limita o prazo de validade dos seus bilhetes entre 3 a 6 meses, o que viola o artigo 228 do Código Brasileiro de Aeronáutica, que estabelece validade de um ano. São por questões como essas e para que as alterações das regras dos regulamentos dos programas sejam avisadas com 3 meses de antecedência que a Proteste Associação de Consumidores entrou na justiça em São Paulo contra o Smiles e o Multiplus. Com a palavra a justiça!