O Código de Defesa do Consumidor (CDC) completa nesta quarta, 23 anos em vigor, e Sábado, dia 15, lembraremos o Dia Mundial do Consumidor. São datas especiais para a cidadania, mas ainda há muito a melhorar. Por exemplo, tivemos que abrir mão de muitos dos direitos previstos no próprio CDC e no Estatuto do Torcedor durante a realização da Copa do Mundo. Não há dúvida de que avançamos muito nas últimas décadas, mas ainda sofremos com a leniência das agências reguladoras, o descaso das Teles, e a displicência de muitos fornecedores com a qualidade dos produtos que põem no mercado, o que leva a constantes recalls. A luta continua.
Ainda há muito a melhorar
Por Maria Inês Dolci