É lamentável termos autoridades do setor de telecomunicações no País que, ao invés de obrigarem o setor a prestar serviços de qualidade, prefiram deixar o problema acontecer e orientar o consumidor a depois , “entupir” de reclamações as centrais de atendimento das operadoras caso a tecnologia 4G não funcione. O ministro das Comunicações Paulo Bernardo afirmou que o consumidor é “inteligente” e saberá fazer suas próprias escolhas.
Postura lamentável
Por Maria Inês Dolci