Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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Tarifa bancária pesa no bolso

Por Maria Inês Dolci

Pesquisa no site do banco Central feita pelo Estadão aponta que os bancos estão compensando com a elevação dos valores das tarifas a queda nos juros. A maior variação atingiu 191% no caso do serviço de compra e venda de moeda estrangeira em cartão pré-pago. Os bancos alegam que a tabela de serviços reflete os valores máximos e não os efetivamente praticados, pois variam de acordo com o relacionamento do cliente com o banco. Como se sabe, cliente que tem aplicação na instituição é isento das cobranças de tarifas. E quem mais precisa é o que mais paga. É um abuso.

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