A aquisição de produtos caros de marcas renomadas não é garantia de tranquilidade em relação a defeitos. Basta ver os recentes recalls de veículos envolvendo Toyota, Land Rover e Mercedes-Benz. Os riscos vão desde a perda de controle do veiculo no caso do Rav-4 da Toyota, cujo chamamento é para verificação e substituição da suspensão traseira, até a possibilidade de lesões ou morte em caso de acidente, por defeito na fixação dos cintos de segurança de veículos Land Rover Defender. As informações sobre a Toyota podem ser obtidas pelo telefone 0800 703 02 06 FREE 0800 703 02 06 e na página da Internet: www.toyota.com.br. Os contatos da Mercedes-Benz são 0800 970 90 90 FREE 0800 970 90 90 e www.mercedes-benz.com.br. Para entrar em contato com a Land Rover ligue no 0800 012 27 33 FREE 0800 012 27 33 ou acesse o site www.landrover.com.br. A diferença é que hoje pelo menos as empresas são obrigadas a comunicar e chamar o consumidor para reparo e antigamente a não sr os envolvidos em acidentes, os demais não tinham como se prevenir dos riscos à segurança decorrentes dos defeitos.
Marca cara não livra consumidor de defeitos em veículos
Por Maria Inês Dolci