Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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Os banqueiros vão à luta

A pressão do governo federal contra as elevadíssimas taxas de juros cobradas pelos bancos sacudiu o mercado financeiro. Sem dúvida, a redução de juros em operações do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal, também contribuiu para colocar, aparentemente, os bancos privadas contra a parede. Já explico porque parece, mas não é. Evidentemente, o(…)

Tarifa bancária pesa no bolso

Pesquisa no site do banco Central feita pelo Estadão aponta que os bancos estão compensando com a elevação dos valores das tarifas a queda nos juros. A maior variação atingiu 191% no caso do serviço de compra e venda de moeda estrangeira em cartão pré-pago. Os bancos alegam que a tabela de serviços reflete os(…)

Lá vem o trem

Eu quero viajar de trem. Civilizadamente, como nos lugares mais desenvolvidos do mundo. Sair de casa com a família, esperar a chegada do trem na estação. E saber que amigos e familiares estarão nos esperando nos destinos de nossas viagens. O trem já foi tão importante, que se incorporou à cultura popular em Minas Gerais(…)

De olho na atualização do Código

Estamos de olho no trâmite dos três anteprojetos de atualização do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no Senado: PLS 281/2012; o PLS 283/2012, e o PLS 282/2012. Eles tratam da prevenção do superendividamento, regras específicas sobre o comércio eletrônico e disciplinamento das ações coletivas. E passarão por comissão especial antes de ir a plenário.(…)

Liberdade na internet em discussão

Em discussão há três anos, o relatório do projeto que estabelece os direitos e deveres dos usuários e dos provedores de internet, está previsto para votação hoje pela comissão especial da Câmara dos Deputados. Ele pretende criar o Marco Civil da Internet além de apresentar princípios para direcionar o uso da rede no Brasil, e(…)

Bancários param e consumidor sofre

Todo ano nesta mesma época os bancários fazem greve por melhores salários e quem sofre são os consumidores. São obrigados a recorrer a meios alternativos para quitar seus compromissos, já que não se pode valer da greve para protelar os pagamentos. Quem tem conta para pagar e não dispõe de cartão para uso do caixa(…)

Ação cosmética

Medicamentos para combater a hipertensão, diabetes, hormônio da tireoide, epilepsia e enxaqueca são alguns dos que estão em falta nas farmácias. Isso decorreria da greve dos profissionais da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa). A agência nega responsabilidade no grave problema. Tem coisas mais sérias para se preocupar: uma consulta pública sobre produtos infantis, como(…)

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