Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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Banda lenta até quando?

Por Maria Inês Dolci

Que a velocidade da conexão da banda larga é uma lástima todos sentimos no dia a dia, e deixar para as próprias operadoras medirem, como pretende a Anatel é como a raposa cuidando do galinheiro. Que isenção haverá se os pontos de medição da velocidade da Internet devem ficar ‘dentro’ da rede da operadora, na avaliação obrigatória a partir de novembro? Houve grande mobilização em defesa das normas de qualidade baixadas pela Anatel e quanto os novos parâmetros, mas tem que haver avaliação isenta do que será entregue na casa do consumidor. Tem que haver fiscalização efetiva para que as operadoras mantenham percentuais mínimos de velocidade de pelo menos 1 Mbps de conexão.

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