Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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A balela dos juros “baixos”

Por Maria Inês Dolci

A enorme distância entre o que promete a publicidade e o que o consumidor constata na prática pode ser comprovada neste caso da alardeada redução dos juros pelos bancos públicos. Beneficiar-se do mínimo anunciado é para poucos, pois as exigências são grandes. Foi o que comprovaram pesquisadores da Proteste ao visitar as agências da Caixa e do Banco do Brasil logo após entrar em vigor a redução dos juros. Para reduzir o risco de calote as exigências para liberação de crédito continuam rígidas. É preciso pensar bem antes de abrir conta em banco diferente de onde se tem conta só para obter esse crédito “mais barato”. O custo de manutenção da nova conta com a cobrança de tarifas pode não compensar.

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