Maria Inês Dolci

Defesa do Consumidor

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A advogada Maria Inês Dolci é coordenadora institucional da ProTeste. Atua há mais de 20 anos na área de defesa do consumidor e é autora e coautora de várias publicações na área.

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Lista on line ajudará a não cair em fria

Por Maria Inês Dolci

Um ferramenta valiosa anunciada pelo Procon SP no dia internacional do consumidor, e que vai evitar muita dor de cabeça, é o ranking on line das 30 empresas que mais geram queixas ao órgão. Iniciada em 1º de janeiro deste ano será atualizada diariamente e estará disponível no site www.procon.sp.gov.br, indicando também as irregularidades e o índice de solução dos fornecedores aos casos reclamados. Isto vai permitir que antes de comprar se possa conferir se o fornecedor já tem problemas registrados e se resolveu ou não.

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